Seiring berjalannya waktu, teknologi telah berkembang pesat dan telah membawa kita ke dalam sebuah era baru, yaitu teknologi digital, e-business serta e-commerce. Yang mana era ini dipandang sebagai sebuah era dimana, kita harus mengoptimalkan penggunaan alat-alat digital untuk kepentingan usaha atau bisnis. Saat ini, kita dipaksa untuk beralih dari cara manual menuju digital. Sebagai contoh, dari berjualan secara offline menjadi online di market place yang ada. Perkembangan teknologi ini juga turut mempengaruhi permintaan konsumen yang lebih variatif dan ini menimbulkan tantangan baru.
KEMBALI KE ARTIKEL