Layanan Purna Jual Elektronik

Pasar produk elektronika di Indonesia dewasa ini masih dibilang cukup potensial. Para produsen atau pemegang merk berupaya mendorong peningkatan penjualan dengan memperkenalkan produk melalui beragam fitur teknologi terkini dengan harga relatif murah. Selain itu, program pembelian satu paket, promo diskon, cicilan bunga rendah, serta promo produk merupakan strategi produsen memasarkan produk. Di samping itu, produsen juga aktif mengenalkan layanan purna jual (After Sales Service) dalam langkah pemasaran mereka. Keberadaan layanan purna jual (servis) yang berkualitas menjadi pertimbangan calon pembeli saat membeli produk. Aspek layanan seperti terjangkaunya lokasi servis, ketersediaan suku cadang, kecepatan dan kualitas perbaikan, serta layanan yang ramah menjadikan layanan purna jual adalah faktor menjadi hal yang tidak bisa diabaikan dalam porsinya sebagai bagian dari strategi penjualan.