Berbahasa yang santun merupakan refleksi dari kepribadian dan penghormatan terhadap orang lain. Kesantunan dalam berbahasa bukan hanya penting dalam situasi resmi, tetapi juga dalam interaksi sehari-hari yang non resmi. Menggunakan bahasa yang sopan dan ramah menciptakan suasana yang nyaman dan harmonis bagi semua pihak yang terlibat dalam komunikasi.Â
KEMBALI KE ARTIKEL