Balanced Scorecard (BSC)Â yang dikembangkan oleh Robert Kaplan dan David Norton merupakan alat ukur kinerja yang membantu UMKM untuk menerjemahkan strategi ke dalam tindakan dan mengukur keberhasilannya. Berikut adalah langkah-langkah penerapan BSC pada UMKM:Â
KEMBALI KE ARTIKEL