Sudah satu tahun BPJS terlaksana, tentu masih banyak kekurangan yang harus diperbaiki untuk tahun selanjutnya, agar bisa lebih baik dan peserta bisa lebih puas dengan pelayanan Jaminan Kesehatan Nasional. Salah satu masalah yang mungkin terjadi yaitu fraud. Fraud adalah sebuah istilah dalam bidang IT yang artinya sebuah perbuatan kecurangan yang melanggar hukum (illegal-acts) yang dilakukan secara sengaja dan sifatnya dapat merugikan pihak lain. Istilah keseharian adalah kecurangan diberi nama yang berlainan seperti pencurian, penyerobotan, pemerasan, penjiplakan, penggelapan, dan lain-lain.
