Kata "maaf" adalah salah satu kata yang paling sederhana dalam kosakata bahasa kita. Terdiri dari lima huruf, kata ini terdengar ringan dan sederhana. Namun, meskipun ringan di bibir, mengucapkan "maafkan saya" sering kali terasa sangat berat bagi banyak orang. Mengapa demikian? Mengapa perkataan yang seharusnya membawa kedamaian, pengertian, dan rekonsiliasi justru terasa berat diucapkan?
KEMBALI KE ARTIKEL