Komunikasi memiliki peran yang tidak dapat diabaikan dalam pelayanan publik. Sebagai jembatan antara pemerintah dan masyarakat, komunikasi yang efektif dapat menciptakan transparansi, membangun kepercayaan, dan memastikan bahwa kebutuhan masyarakat terpenuhi dengan baik. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana komunikasi menjadi fondasi pelayanan publik berkualitas serta langkah-langkah untuk memperbaikinya demi meningkatkan kepercayaan masyarakat.
KEMBALI KE ARTIKEL