Social commerce merupakan sebuah trend dimana para penjual terkoneksi pada media sosial secara online dan para penjual merupakan individual (Stephen & Toubia, 2011). Bedanya dengan
e-commerce adalah jika
social commerce tidak perlu membuka website atau aplikasi
e-commerce untuk menyelesaikan transaksi. Jadi segala kegiatan jual beli diselesaikan hanya melalui aplikasi sosial media. Salah satu media sosial yang akan dibahas adalah Twitter.
KEMBALI KE ARTIKEL