Masyarakat Indonesia dewasa ini sangat mengharapkan terselenggaranya good governance pada pemerintahan negara kita, yaitu penyelenggaraan pemerintahan yang profesional dan demokrasi yang dapat diterima oleh masyarakat. Pada awalnya good governance muncul sebagai sebuah konsep karena masyarakat tidak puas akan kinerja pemerintah. Wujud nyata dari good governance dapat dilihat melalui penyelenggaraan pelayanan publik. Pelayanan publik yang dilakukan juga sebagai patokan dalam mengukur keberhasilan kinerja pemerintah.Â
KEMBALI KE ARTIKEL