Mengenal Tokoh Sejarah Manajemen Mutu Philip B Crosby

Philip Bayard "Phil" Crosby lahir pada tanggal 18 juni 1926 di Wheeling, Virginia Barat Amerika Serikat. Philip B Crosby menempuh pendidikan di sekolah tinggi kedokteran Podiatri Ohio pada tahun 1950, juga bekerja sebagai konsultan kualitas dan dikenal dengan sebutan bapak filosofi manajemen mutu.