Komunikasi menurut KBBI memiliki pengertian yaitu proses pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang maupun lebih, sehingga pesan tersebut dapat dipahami. Komunikasi merupakan kunci dari kesuksesan tercapainya tujuan dari pembicaraan. Komunikasi yang efektif dapat membangun pembicaraan yang bermanfaat serta berbobot. Dengan komunikasi yang baik, akan mengurangi adanya kesalahpahaman antara lawan bicara. Seperti yang dikatakan oleh Stephen Covey, komunikasi merupakan keterampilan yang paling penting dalam hidup kita. Sebab kita menghabiskan sebagian hidup kita untuk berkomunikasi dengan sesama.Â
KEMBALI KE ARTIKEL