Karyawan masa kini sering kali digambarkan berbeda dari pendahulunya: lebih berpendidikan, lebih cenderung mempertanyakan daripada menerima otoritas/ perintah yang diberikan oleh atasan, lebih fokus pada pengembangan karier mereka sendiri daripada kepentingan organisasi, kurang loyal, dan sebagainya. Banyak manajer melihat karakteristik ini dari sudut pandang negatif, dan mengemukakannya sebagai alasan lain mengapa perencanaan dan tinjauan kinerja tidak akan berhasil.
KEMBALI KE ARTIKEL