Seringkali kita membuat suatu produk / servis dan baru menyadari kalau produk ini tidak mudah digunakan atau tidak sesuai dengan kebutuhan konsumen pada saat produknya sudah diluncurkan ke pasar. Hal ini menyebabkan konsumen menjadi frustrasi, komplain, berhenti menggunakan atau bahkan sampai menyebarkan berita tidak baik tentang produk / brand yang membuatnya. Hal ini bisa dihindari jika kita bisa melakukan usability testing sebelum produk diluncurkan ke pasar, sehingga kesalahan-kesalahan ini bisa diidentifikasi dan diperbaiki sebelum terlambat. Akademi Berbagi sebagai gerakan sosial yg bertujuan untuk berbagi pengetahuan, wawasan dan pengalaman pada hari Sabtu (7/6) 2014 mengadakan Kelas Akademi Berbagi ke-27 bertempat di Sekolah Tinggi Ilmu Komputer INDONESIA (STIKI) Jl. Tukad Pakerisan, Panjer – Denpasar. Kelas-kelas yang diadakan oleh Akademi Berbagi diperuntukkan oleh khalayak umum dan tidak dipungut biaya alias gratis.
