Menjadi Agen Perubahan

Sebagai seorang pemimpin perusahaan, kita seringkali menginginkan karyawan melakukan semua hal yang kita inginkan. Sayangnya tidak pernah ada satupun karyawan yang sama persis seperti apa yang kita harapkan. Tidak jarang kita ingin mengubah perilaku, meningkatkan keterampilan atau menghentikan  kebiasaan buruk yang dapat mengganggu produktivitas mereka agar mereka dapat melakukan sesuatu lebih baik dari yang mereka lakukan sekarang. Intinya adalah kita ingin merubah banyak hal dari karyawan kita.