Kegiatan Public Relations yang dalam bahasa Indonesia di terjemahkan dengan istilah hubungan masyarakat atau biasa di singkat dengan "Humas", pada hakikatnya adalah kegiatan komunikasi. Tetapi berbeda dengan kegiatan komunikasi lainnya, kegiatan komunikasi dalam Public Relation mempunyai ciri-ciri tertentu, di sebabkan karena punya fungsi, sifat organisasi dari lembaga hubungan masyarakat itu berada dan berlangsung, sifat-sifat manusia yang terlibat, terutama public yang menjadi sasaran, faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi dan sebagainya yang bersifat khas. Ciri hakiki dalam hubungan masyarakat adalah yang bersifat timbal-balik
(two-way traffic). Komunikasi yang bersifat timbal-balik ini sangat penting dan mutlak harus ada dalam kegiatan hubungan masyarakat dan terciptanya
feedback merupakan prinsip pokok dalam hubungan masyarakat.
KEMBALI KE ARTIKEL