Sebagaimana kita ketahui, manusia sebagai makhluk sosial sejatinya tidak bisa hidup sendiri dan akan selalu berinteraksi satu sama lainnya. Bentuk interaksi ini terjalin melalui komunikasi. Di antara beberapa gaya komunikasi yang ada, komunikasi tatap muka merupakan salah satu gaya komunikasi yang dinilai efektif karena terdapat respons atau timbal balik secara langsung dari lawan komunikasi kita yang juga biasa disebut sebagai komunikasi dua arah (two way communication). Ketika diterapkan di lingkungan kerja, gaya komunikasi dua arah memberikan banyak dampak positif di antaranya membantu dalam membangun hubungan yang harmonis antara atasan dengan bawahan karena senantiasa terdapat interaksi satu sama lain, meningkatkan kesejahteraan karyawan, membangun keakraban dan keintiman antar anggota/tim, meningkatkan kepuasan dalam informasi, dan masih banyak lagi .
KEMBALI KE ARTIKEL
