Tantangan yang dihadapi majemen kinerja adalah kecenderungan dihindari baik oleh manajer maupun pekerja. Dan mereka memiliki alasan masing-masing.Dimata manajer, manajemen kinerja merupakan tambahan beban kerja, disampingmenjalankan tugas yang selama ini sudah dikerjakan. Sementara itu, dipihakpekerja, masih banyak keraguan karena belum memahami sepenuhnya akanmanfaat manajemen kinerja bagi dirinya sendiri. Manajer selalu menganggap penilaian kinerja sebagai tantangan. Sebagian besar dari kita keliru, karena kebetulan berpikir bahwa kita adalah penilai yang cukup baik untuk orang lain. Namun tampaknya kami merasa sulit untuk menilai pekerjaan karyawan kami, untuk mengkomunikasikan penilaian tersebut kepada orang-orang yang bersangkutan, dan dengan demikian mencapai perubahan dalam sikap dan perilaku yang akan mengarah pada peningkatan kinerja. Mungkin masalahnya adalah seringnya penggunaan istilah performance appraisal yang bagi saya menyiratkan sikap menghakimi. Mungkin manajer tidak yakin dengan informasi tersebut dan keterampilan yang mereka gunakan untuk membuat dan mengkomunikasikan penilaian mereka; mungkin karyawan enggan menerima penilaian ini jika dapat berdampak buruk pada gaji atau karier mereka.
KEMBALI KE ARTIKEL