Sejarah Chatbots Dimulai Sejak 1960-an hingga Sekarang

Setiap kalian buka suatu situs atau aplikasi, apakah kalian sadar ada semacam ikon kecil yang biasanya muncul di bagian bawah kanan? Ikon itu memiliki simbol chat box atau tanda tanya(?), bahkan ada tulisan 'help'. Saat kamu tekan, muncul beberapa pertanyaan dan jawaban yang dapat membantu kamu dalam menggunakan situs atau aplikasi tersebut.