Reformasi birokrasi menjadi salah satu dampak kuatnya arus globalisasi. Seiring dengan pemahaman masyarakat yang semakin berkembang, maka ruang informasi juga terus berkembang. Setiap negara-negara harus siap menghadapi gempuran perkembangan zaman termasuk digitalisasi. Terbukanya ruang menilai dan mengawasi kinerja birokrasi, menuntut akses yang mudah dan transparan. Konsekuensinya, pemerintah di berbagai negara berbondong-bondong menerapkan sistem pemerintahan berbasis elektronik.
KEMBALI KE ARTIKEL