Setelah mengubah bentuk sidebar Chat nya yang lama menjadi bentuk terbarunya, seperti yang telah banyak diterapkan hampir disemua pemilik akun Facebook, walaupun ada beberapa pengguna yang belum diubah. Kini para pemilik akun Facebook mulai mengeluhkan susahnya, anehnya dan rumitnya sidebar chat tersebut.
Bila kita perhatikan terdapat beberapa perbedaan dan beberapa penambahan fitur pada posisi side bar barunya tersebut. Namun ada beberapa kelemahan yang seharusnya segera diperbaiki oleh pihak Facebook. Pertama adalah sulitnya kita mengklik atau melakukan chat dengan pengguna atau teman kita yang sedang online.
Di Sidebar baru ini, misal saja, kita melihat ada 20 teman kita yang online, namun pada sidebar hanya terlihat 10 atau lebih sedikit saja, sedangkan yang lainnya kadang nampak terlihat atau dan kadang tidak terlihat, walau kebanyakan sidebar ini tidak langsung terupdate, misalnya posisi mereka yang telah offline terkadang tidak hilang.
Kedua, pada saat kita pda posisi chat online, kita tidak dapat mengirimkan surat atau message kepada mereka yang sedang online, karena secara otomatis, chatbar baru Facebook, segera mengirimkan tulisan tersebut sebagai "obrolan". Sehingga bila kita ingin berkirim pesan, maka mau tidak mau harus mematikan dulu posisi "online" kita.
Ketiga, adanya posisi teman-teman yang sedang aktif baik memberikan komentar ataupun berteman atau mengupdate status pada posisi chatbar ini, juga terasa menganggu, walau sebagian juga, merasa nyaman karena dapat mengetahui aktifitas terbaru teman-teman mereka.
Bahkan di banyak forum yang membahas mengenai Facebook, sebagain besar komentar, membicarakan sidebar baru Facebook ini, yang menyulitkan mereka untuk berkomunikasi, bahkan sebagain besar, merasa terganggu, karena kadang mereka otomatis sering menjadi "online" sendiri, walau mereka sebenarnya tidak ingin "online".
Teringat, pada waktu Facebook pada saat-saat mereka ingin menambah berbagai fasilitas dan memperbaiki sistem keamanan mereka, para pengguna bahkan pergi meninggalkan Facebook. Namun disaat ini, "Critical Time" memang sedang hangat-hangatnya membanyangi Facebook.
