Dalam dunia komunikasi dan pemasaran, memahami bagaimana orang memproses informasi dan membuat keputusan sangat penting. Salah satu teori yang membantu kita memahami proses ini adalah Elaboration Likelihood Model (ELM) yang dikembangkan oleh Richard Petty dan John Cacioppo. Teori ini menjelaskan bagaimana persuasi bekerja melalui dua jalur utama: jalur sentral dan jalur perifer.
KEMBALI KE ARTIKEL