Kaoru Ishikawa, Tokoh yang Berperan dalam Teori dan Praktik Manajemen Mutu

Kaoru Ishikawa lahir di Tokyo pada tahun 1915 sebagai anak tertua dari Ichiro Ishikawa. Beliau lulus dari Universitas Tokyo pada tahun 1939 dengan gelar Sarjana Teknik di bidang kimia terapan. Setelah lulus, Ishikawa bekerja sebagai insinyur kelautan hingga tahun 1941, kemudian bergabung dengan Perusahaan Bahan Bakar Cair Nissan  hingga tahun 1947. Bapak Ishikawa memelopori proses pengendalian kualitas Galangan Kapal Kawasaki dan dianggap sebagai salah satu pendiri konsep manajemen modern.