Dalam kehidupan modern, media sosial memainkan peran penting dan bersanding dengan manusia, mulai dari interaksi dan berbagi informasi hingga promosi produk. Platform seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp menawarkan peluang bagi perusahaan, termasuk UMKM, berbagai ukuran untuk memperluas pasar tanpa banyak biaya dan waktu. Sesuai dengan penyebutan di atas, penggunaan media sosial meningkatkan kesadaran merek dengan konten kreatif, memperkuat komunikasi dengan pelanggan, dan memberikan umpan balik cepat. Selain itu, media sosial merupakan instrumen utama untuk mendukung strategi pemasaran digital.
KEMBALI KE ARTIKEL
