Setelah dilaksanakan proses penilaian praktisi dan perusahaan contact center terbaik sebulan yang lalu, akhirnya pemenang diumumkan pada Gala Dinner The best contact center Indonesia 2010. Tujuannya agar contact center Indonesia mendapatkan perhatian dunia, sekaligus memberikan pengakuan bahwa pengelolaan contact center di Indonesia juga tidak kalah dengan negara lainnya.
