SMS Gateway adalah sebuah perangkat atau service yang menyediakan banyak manfaat bagi konsumen dalam sebuah bisnis , diantaranya seperti text-messaging, mobile email, iklan berbasis SMS, adapun juga digunakan untuk kebutuhan sebuah kampus atau sekolah. (baca artikel tentang SMS Gateway di kampus ).
inilah beberapa alasan mengapa SMS Gateway dibutuhkan di Perusahaan :
- meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan anda
- memiliki SMS Gateway dapat meningkatkan citra perusahaan
- mengirim informasi via SMS akan diterima langsung dan pribadi
- dengan adanya SMS Gateway dapat memperluas serta mempermudah cara berkomunikasi kepada karyawan, konsumen, dll