Abstrak - Pandemi global telah mengubah dinamika permintaan dalam industri asuransi, terutama terkait produk kesehatan dan jiwa. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pandemi memengaruhi pola permintaan serta memahami faktor psikologi konsumen yang memengaruhi keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dari berbagai sumber online, laporan industri, dan wawancara narasumber dari media digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran risiko, inovasi produk, dan peran teknologi menjadi faktor utama peningkatan permintaan. Di sisi lain, tantangan seperti daya beli masyarakat dan stigma negatif terhadap asuransi masih menjadi penghambat.
KEMBALI KE ARTIKEL
