Zoom kini menjadi platform web conference paling banyak digunakan di dunia. Data yang dihimpun Backlinko menunjukkan bahwa pada tahun 2020 aplikasi ini telah diunduh sebanyak 485 juta kali dengan valuasi pendapatan meningkat 400% dari tahun ke tahun. Pandemi COVID-19 mengeskalasi popularitas aplikasi Zoom ke segenap penjuru.
