pengaruh media sosial terhadap strategi pemasaran produk skincare di era digitalisasi

Media sosial telah menjadi elemen penting dalam strategi pemasaran produk skincare di era digital. Penelitian ini menganalisis pengaruh media sosial terhadap pemasaran dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan data dari survei 300 responden dan laporan industri (2021--2025). Hasil menunjukkan bahwa 82% responden membeli produk setelah melihat ulasan di media sosial, dengan konten video pendek di TikTok dan Instagram Reels paling menarik perhatian. Kolaborasi dengan micro-influencer terbukti lebih efektif dalam meningkatkan konversi.