Metode Manajemen Mutu Dr. Joseph M. Juran

Dr. Joseph M. Juran diakui sebagai salah seorang "Bapak Mutu". Lahir di Rumania pada tahun 1904 sebelum beremigrasi ke Minnesota di AS pada tahun 1912, sejak usia dini Dr. Joseph M. Juran menunjukkan minat yang besar dalam mempelajari dan mengembangkan keterampilan kepemimpinan.