Pentingnya Mempelajari Komunikasi Simpati & Empati di Lingkungan Keluarga

Komunikasi merupakan proses seseorang yang menggunakan informasi supaya terhubung dengan lingkungan dan juga orang lain. Simpati salah satu proses seseorang yang merasa tertarik dengan orang lain. Empati merupakan kapasitas yang dilakukan untuk memahami apa yang dialami orang lain. Manusia sebagai makhluk sosial selalu melakukan interaksi dengan orang lain melalui komunikasi baik secara lisan maupun tulisan (Novianti et al., 2017).