Bagaimana Cara Anda Mengendalikan Emosi?

Emosi adalah istilah bagi sesuatu yang datang secara spontan seperti halnya reaksi terhadap peristiwa yang datang secara mengejutkan. Seringkali perasaan kita bergetar seolah-olah ada virus yang menyerang pada detik-detik kelemahan kita. Intinya, emosi adalah hal yang nyata dan merupakan reaksi atas perkataan atau perbuatan orang lain terhadap kita.