Bersama Kepala Divisi Administrasi John Batara, Kepala Divisi Pemasyarakatan Aris Munandar, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Rudy Pakpahan, Kepala Bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian Arthur Mawikere serta Kepala Bidang Pelayanan Hukum Hendrik Siahaya, Kakanwil meninjau aktivitas pada loket keberangkatan internasional maupun loket kedatangan internasional.
Selain itu, Kakanwil juga memonitor pelayanan keimigrasian di gate keberangkatan dan kedatangan internasional. Ia juga menyapa penumpang yang baru tiba mengunjungi Manado.
Hal tersebut dilakukan sebagai wujud keseriusan Kanwil Kemenkumham Sulut untuk selalu melakukan evaluasi pelayanan melalui penerimaan kritik, saran atau pendapat masyarakat terhadap pelayanan.
"Kanwil Kemenkumham Sulut akan terus berupaya mendukung program Pemerintah Provinsi Sulut. Salah satunya dengan memberikan pelayanan prima dibidang keimigrasian sehingga memberikan umpan balik yang baik bagi wisatawan," ungkap Kakanwil.