Transportasi publik bukan sekadar alat mobilitas tetapi juga cerminan kepedulian sebuah kota terhadap warganya. Keberadaannya menjadi tulang punggung bagi banyak orang dalam menjalankan aktivitas sehari-hari diantaranya pekerja, pedagang, hingga pelajar. Sayangnya, di banyak daerah transportasi umum masih menyisakan berbagai pekerjaan rumah yang menuntut perhatian serius dari pemerintah dan masyarakat.