Saat ini zaman sudah serba modern, hampir semua hal bisa dilakukan dari rumah, mulai dari membayar tagihan, belanja, TV berbayar, listrik, dan sejenisnya, semua itu bisa dilakukan hanya dengan menggunakan e-banking. Teknologi telah menjadi bagian yang sangat penting dari setiap lapisan usaha. Hampir semua usaha besar ataupun kecil menggunakan teknologi berbasis online sebagai salah satu terobosan yang diperlukan untuk melakukan kegiatan usaha mereka.
Teknologi telah digunakan secara luas untuk menunjang proses usaha yang terjadi dalam bisnis saat ini, dan itu berlaku di semua sektor usaha. Dengan adanya aplikasi-aplikasi dan layanan e-commerce, e-banking dan lainnya. Perihal waktu dan biaya yang lebih efisien yang menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi online dalam usaha mereka.
Dalam dunia bisnis peranan teknologi dimanfaatkan untuk perdagangan secara online atau dikenal sebagai E-Commerce. e-commerce adalah perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet. E-commerce merupakan bagian dari bisnis online yang sangat mengiurkan di masa pandemi seperti saat ini, dimana cakupan e-commerce lebih luas dibandingkan dengan cara konvensional, karena e-commerce tidak hanya terpaku pada suatu daerah, akan tetapi bisa mencakup seluruh dunia. Contohnya saat ini akun aplikasi online yang lagi booming adalah Shopee, Bukalapak, Tokped dan lainnya.