Hari-hari ini, urusan menggaet
customer (pelanggan) memang sangat rumit. Karena faktanya, tak ada pelanggan benar-benar setia. Mereka punya preferensi yang tidak mudah ditebak. Terlebih generasi milenial dan generasi alpha. Generasi yang sudah terbiasa dengan teknologi informasi. Bahkan sejak masih dalam kandungan.
KEMBALI KE ARTIKEL
