Konsumen restoran hanya diperlihatkan hasil akhirnya saja berupa sajian makanan yang menggoda dan mengundang selera. Urusan bagaimana sang koki dalam proses membuatnya, nanti dulu. Konsumen tidak perlu tahu dan tidak ada relevansinya untuk dilibatkan. Yang penting konsumen mendapatakan produk sebatas dalam wilayah kualitas, manfaat dan fungsi saja.