Saat saya memimpin sebagai Head of Crisis Management Response Team (CMRT) di sebuah perusahaan go public, saya menemukan bahwa 23 departemen yang ada di perusahaan, punya masalah dan risiko operasional yang berbeda. Begitu juga saat memetakan HR Risk, Finance Risk, hingga Reputational Risk mereka. Tantangannya adalah bagaimana mengorkestrasi semua itu dalam "satu visi, satu misi, dan "satu program" aksi yang solid dan terkoordinasi dalam aksi korporasi?