Faktanya, dunia bisnis sekarang ini kian bergerak cepat dan penuh dengan ketidakpastian. Karena itu, maka kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan mengambil keputusan yang tepat bukan lagi sebuah keahlian tambahan, melainkan sebuah kebutuhan dasar bagi setiap pemimpin, manajer, dan profesional. Problem solving & decision making adalah fondasi dari kesuksesan setiap organisasi, dan inti dari proses tersebut terletak pada satu hal penting: analisa persoalan.
Mengapa analisa persoalan begitu krusial? Setiap keputusan, baik kecil maupun besar, memiliki konsekuensi yang berdampak langsung pada hasil kinerja perusahaan, tim, dan bahkan reputasi bisnis. Keputusan yang baik adalah keputusan yang didasari pada pemahaman mendalam tentang masalah yang dihadapi. Dan inilah titik di mana banyak pemimpin gagal --- mereka terjebak dalam tindakan yang reaktif, tanpa melakukan analisa yang menyeluruh terlebih dahulu.
Mengapa Analisa Persoalan Sangat Penting?
Analisa persoalan adalah proses kritis yang mendefinisikan akar masalah dengan jelas, mendetail, dan akurat. Terlalu sering, banyak manajer mengambil tindakan dengan mengandalkan asumsi atau persepsi tanpa menggali lebih dalam untuk menemukan penyebab utama dari sebuah permasalahan.
