Birokrasi adalah fenomena kehidupan yang setidaknya sejak abad 19, birokrasi sendiri telah menjadi aktor sedemikian penting dalam sejarah umat manusia. Seorang manusia bersentuhan dengan birokrasi, dimulai tatkala ibu-bapaknya menikah di KUA. Dokumen surat nikah bapak-ibunya di KUA yang nantinya dibutuhkannya untuk mengurus akte kelahiran. Fakta tersebut menunjukkan bahwa dalam kehidupan di era modern, birokrasi menempati posisi yang sangat penting dan sekaligus menjadi institusi yang paling dibutuhkan (the most important and dominat institution) dalam masyarakat itu sendiri.
KEMBALI KE ARTIKEL
