"Ada beda antara mengatur karyawan dan mengatur anggota keluarga. Visi misinya berbeda, dan motivasinya pun berbeda. Ada beberapa hal yang bisa dan tidak bisa diadopsi dari lingkungan keluarga untuk diterapkan dalam mengatur karyawan atau sebaliknya. Semuanya adalah bagian dari menemukan metode terbaik untuk setiap kondisi yang ada. Kita tidak bisa kaku dalam menerapkan cara kita mengelola manusia di perusahaan dengan manusia di lingkungan keluarga. Kepekaan dalam memahami situasi amatlah diperlukan dalam hal ini."
