Saat Perencanaan Meleset, Ujian Bagi Emosi dan Keterampilan Teknis Seorang "Planner"

"Menjadi planner bukanlah tentang kesempurnaan sebuah rencana, melainkan tentang bagaimana kita bersiap menghadapi segala situasi dan kondisi hingga yang paling tidak terduga sekalipun."