Inovasi atau sesuatu yang bersifat inovatif kini telah menjadi sesuatu yang sifatnya wajib bila hendak masuk dalam dunia usaha. Konsumen saat ini lebih pintar dan lebih "manja". Mereka sudah berada pada titik atau level di mana tidak hanya membutuhkan sesuatu yang memenuhi fungsi saja, namun sudah mulai mencari sesuatu yang baru dan bisa me"manja"kan mereka.
KEMBALI KE ARTIKEL