Smart Retail adalah istilah baru yang digunakan dalam menggambarkan pergeseran pasar dari Retail konvensuional kebentuk digital. Bisnis smart retail global bahkan diperkirakan mencapai US$59,02 miliar pada 2025. Angka ini meningkat signifikan dari sebelumnya sebesar US$8,56 miliar pada 2016. Smart retail pun diproyeksi mengalami pertumbuhan sehat lebih dari 23,90% selama periode 2018-2025. Dalam ekonomi global saat ini data konsumen menjadi hal yang paling penting untuk dimiliki perusahaan agar dapat terus mengembangkan ekonominya. Pergeseran Retail konvensional ke smart retail bukan tanpa alasan, ada beberapa keuntungan dari perubahan pola pasar tersebut, yang pertama, pemberitahuan pembeli prioritas datang, yaitu mengetahui profil konsumen dan barang yang banyak diminati, kedua, notifikasi statistik pembelian, ketiga, dapat mengindentifikasi tempat belanja yang sering dikunjungi pembeli, keempat, mengetahui barang yang sering dilihat, seperti halnya sistem barang belanjaan yang disimpan pada fitur kerangjang pada E-Commerce, kelima, smart chack out.
KEMBALI KE ARTIKEL
