Selama tahun 2014 beberapa kali saya mendengar dan melihat bermunculan layanan kesehatan swasta baru, namun juga terdapat pelayanan kesehatan swasta (terutama klinik dan laboratorium klinik) ditutup karena tidak mampu bersaing dalam industri ini. Hal yang umum terjadi adalah ketidakmampuan manajemen mengelola organisasi pelayanan kesehatan menjadi organisasi yang profit. Memang menurut survey frost and sullivan, belanja kesehatan di Indonesia terus meningkat, dan pada tahun 2018 diperkirakan sekitar US$60,6 milyar. Investor luar baik itu dari Asia, Eropa dan Amerika berlomba-lomba menanamkan modalnya di Indonesia. Namun modal yang begitu besar ditanam pada industri ini akan menguap begitu saja bila tidak direncanakan dan dikelola dengan baik. Hulu dari kebangkrutan beberapa pelayanan kesehatan adalah tidak adanya perencanaan strategis. Ada pula yang membuat perencanaan strategis namun tidak tepat sasaran dan implementasinya tidak sesuai dengan tujuan organisasi.
