Seorang Pramugari Sriwijaya Air bernama Nur Febriyani mendapat perlakuan yang tidak menyenangkan dari seorang penumpang. Pada penerbangan Sriwijaya Air dengan nomor SJ 078 dari Jakarta menuju Pangkalpinang, Rabu (5/6/2013), seorang penumpang bernama Zakaria Umar Hadi, yang menjabat Kepala Dinas Badan Koordinasi Penanaman Modal Daerah (BKPMD) Bangka Belitung, melakukan pemukulan terhadap Febby, begitu pramugari ini biasa dipanggil,karena kesal ditegur awak kabin untuk mematikan telepon selulernya.
