Beruntung, tidak ada korban jiwa dalam insiden ini meskipun kerugian materiil cukup besar. Tim pemadam kebakaran kota Palu tanggap dalam kejadian ini, bersama dengan itu, Ismail Safri, Kepala Divisi Kebencanaan BMI/Abmartv, dan 7 personilnya membantu Pemadam Kebakaran, para relawan berjuang keras untuk memadamkan kobaran api yang sulit dikendalikan.