Kecerdasan emosional (Emotional Intelligence atau EI) menurut Daniel Goleman adalah kemampuan untuk mengenali, memahami, mengelola, dan memanfaatkan emosi baik pada diri sendiri maupun orang lain. Goleman mengembangkan konsep ini pada tahun 1995 dan menyatakan bahwa kecerdasan emosional lebih penting daripada kecerdasan intelektual (IQ) dalam mencapai kesuksesan pribadi dan profesional.
KEMBALI KE ARTIKEL