Dalam hidup, seringkali kita dihadapkan pada situasi di mana seseorang tanpa sadar melukai perasaan orang lain dengan tutur katanya. Ketika ditanya atau dikonfrontasi, mungkin karena rasa malu, tidak siap, atau ego, mereka tidak mengakui kesalahannya. Akibat dari tindakan ini, orang lain yang merasa tersakiti mungkin merespons secara negatif, yang kemudian memperparah situasi. Namun, yang menyedihkan adalah ketika seseorang yang awalnya menciptakan masalah malah terus menyimpan dendam terhadap reaksi yang muncul, meskipun ia sendiri yang memicu konflik.Â
KEMBALI KE ARTIKEL