Manusia merupakan makhluk sosial yang tidak lepas dari peran dan bantuan manusia yang lain. Manusia saling berinteraksi untuk mencapai segala hajat dan pemenuhan kebutuhan masing-masing. Sehingga mutlak diperlukan sebuah ketajaman dan nilai sosial yang tinggi dari setiap individu. Apalagi hidup di masyarakat Indonesia yang heterogen yang terdiri dari berbagai ras, suku, dan, agama membutuhkan kemampuan dan keterampilan berkomunikasi yang baik sebagai salah satu bekal dalam menyelami dunia sosial.