Saya pernah menulis di kompasiana ini tentang topik Servant Leader (pemimpin pelayan). Dalam Tulisan itu saya mengutip pandangan Larry C. Spears – Direktur eksekutif The Greenleaf Center for Servant-Leadership yang menjelaskan beberapa karakteristik penting pemimpin pelayan itu antara lain :
1.Mendengarkan